배송 일정 · 시간 조회

Q. 구매처에서 배송 전 알림톡이 발송된다고 안내 받았는데, 설치기사님께 전화로만 연락을 받았어요.

알림톡을 받지 못하셨더라도 배송/설치는 정상적으로 진행돼요.

  1. 1. 왜 그런가요?
    • 보통은 제품 설치기사님이 연락드리기 전에 알림톡이 먼저 발송돼요.
    • 다만 일시적인 통신 오류나 물량 급증으로 발송이 늦어질 수 있어요.
    • 이 경우 제품 설치기사님이 먼저 전화로 연락드릴 수 있어요.
  2. 2. 참고해 주세요.
    • 알림톡 수신 여부와 관계없이 배송/설치는 정상 진행돼요.
    • 제품 설치기사님의 안내에 따라 방문 일정을 확인해 주세요.

알림톡이 늦어도 걱정하지 마세요. 배송/설치는 예정대로 진행돼요.

  • 설치관련 문의

    031-270-3650

    ※ 상담 운영시간
    평일 : 오전 9시 ~ 오후 5시 (점심시간 12시 ~ 13시), 주말 · 공휴일 휴무

  • 이전 · 재설치 상담

    1588-4190

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