옥상 HVAC 실외기 설비를 점검하는 유지보수 엔지니어
옥상 HVAC 실외기 설비를 점검하는 유지보수 엔지니어

시스템에어컨 유지보수 서비스

유지보수 서비스의 전문 인프라와 맞춤 솔루션으로, 제품 사용의 만족을 넘어 신뢰를 제공합니다.

삼성케어플러스

시스템에어컨 유지보수 서비스

삼성케어플러스는 삼성 시스템에어컨
유지보수 서비스의 브랜드입니다.

시스템에어컨 유지보수, 왜 필요할까요?

정기적인 유지보수는 시스템에어컨의 성능과 수명을 유지하고,
사용자의 건강한 실내 환경을 제공합니다.

시스템에어컨 유지보수, 선택이 아닌 필수입니다.

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핵심 경쟁력

삼성전자로지텍은 시스템에어컨의 설치 기술 지원 경험을 바탕으로
기기 성능 최적 솔루션을 설계하는 제품 통합 관리 기업입니다.

상품

원격케어부터 세척까지,
6가지 솔루션으로 완벽하게 관리합니다.

  1. 천장형 실내기를 점검하는 시스템에어컨수리 작업
    천장형 실내기를 점검하는 시스템에어컨수리 작업
    SmartThings Pro를 활용한
    실시간 원격관제
    원격관제 솔루션 바로가기
  2. 전용 콜센터 고장 접수 시 신속한
    현장 출동
  3. 건물 옥상 공조시스템 실외기를 수리하는 엔지니어
    건물 옥상 공조시스템 실외기를 수리하는 엔지니어
    고장 발생 시
    공임, 부품비 등 수리비용 보장
  4. 기기 가동 전 전문 엔지니어가
    방문하여 제품 성능 점검

    정기점검 주요 내용

    • 실내기 점검
      • 팬 모터 소음 안내
      • 배수펌프 작동 상태
      • 리모컨 동작 여부
      • 열교환기 오염 여부
    • 실외기 점검
      • 컴프레셔 작동 및 소음
      • 팬 모터 소음
      • 응축기 오염 여부
      • 볼트 체결 상태
    • 시스템 확인
      • 냉매 순환 사이클
      • 냉매 압력
      • 입/출입 온도 이상 여부
      • 센서 및 밸브 류
  5. 공인된 약품과 전용 장비로
    친환경 전문 세척 제공
    시스템에어컨 세척 바로가기

    상품별 세척 영역 오염도 및 사용 기간에 따라 필터에서
    열교환기까지 세척 관리가 가능합니다.

    • 기본세척

      필터 + 그릴

    • + 핵심세척

      판넬 + 드레인판

    • + 종합세척

      송풍팬 + 열교환기

  6. 에너지진단 전문기관 면허를 보유한
    전문 인력의 현장 정밀 진단
    • 에너지 진단 컨설팅
      • 성능저하 원인 규명, 개선안 제시
      • 에너지 사용 현황 데이터 분석
      • 정밀 진단 보고서 발행
    • 유지보수 / 교체 제안
      • 고효율 장비 교체 타당성 분석
      • 유지보수 제안 보고서 작성
    • 법정 정밀진단
      • 기계설비성능점검
      • 에너지전문진단
      • 에너지절약 전문기업 사업

패키지

제품의 초기사용 단계에서 무상 보증 기간의 경과 및 제품 교체까지
제품 생애 주기별 최적화된 고객친화형 패키지를 제안합니다.

  • 무상 수리 기간 내유지보수 핵심서비스 경험
    • 기본 세척
    • 바로 출동평일
  • 무상 수리 기간 내(핵심부품)기본 + 추가 케어
    • 기본 세척
    • 바로 출동평일
    • 원격 모니터링
    • 방문수리
  • 무상서비스 기간 이후제품의 최적 성능 유지
    • 바로 출동평일
    • 원격 모니터링
    • 방문수리일반부품
    • 정기점검
  • 제품 노후도를 고려한심화정비 및 밀착 케어
    • 바로 출동토 오전
    • 방문수리핵심부품
    • 정기점검
    • 에너지 관리
  • 패키지 상품은 기기 상태 및 사용 환경에 따라 옵션 상품을 통해 맞춤형 서비스로 이용하실 수 있습니다.
  • 현장과 제품 상황에 따라 추천 상품 및 계약 여부는 견적 상담시 문의 부탁드립니다.
  • 상품 스펙은 서비스 품질 향상을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

추천고객

어떤 공간이든, 가장 완벽한 시설관리 솔루션
시스템에어컨 삼성케어플러스

유지보수 서비스를 통해 비즈니스 고객의 시간과 제품 사용 가치를 높입니다.

  • 주말에도
    곧장 대응이 필요해요

    병원, 숙박시설
    신속한 긴급 출동
    • Hot line 긴급 대응 365일 신속 출동
    • 시설 안정성 확보 정기 점검으로 고장 예방
    • 주말 공휴일 상시 지원 운영중단 최소화
    • 법적 · 안전 기준 준수 기준을 지킨 관리로 리스크 예방
  • 다양한 설비, 많은 건물을
    안정적으로 관리하고 싶어요

    오피스/상업시설, 대학교
    맞춤형 설비관리
    • 정기 예방 점검 체계적 점검으로 사전 예방
    • 쾌적한 환경 유지 항상 쾌적한 실내 환경
    • 전담 엔지니어 배정 고객설비 특화 관리
    • 전문 리포트 제공 점검 내역 체계적 관리
  • 수리비가 매번 변수라
    예산 잡기가 어려워요

    초중고, 공공기관
    합리적 비용관리
    • 예산 계획 용이 예측 가능한 비용 관리
    • 돌발 비용 최소화 사전 관리로 비용 절감
    • 자산 수명 연장 체계적 관리로 수명 연장
    • 관리업무 간소화 시설관리 업무부담 완화

인증서

축적된 기술력과 공인 인증을 바탕으로 더 안전하고 효율적인 유지관리 서비스를 제공합니다.

  • 건설업등록증
  • 경영시스템인증서
  • 영업신고증증
  • 에너지절약전문기업등록증
  • 에너지진단전문기관 지침서
  • 기계설비성능점검업 등록증
  • 기계설비성능점검업 등록증

고객이 믿고 맡길 수 있는 전문 서비스 역량을 지속적으로 강화하고 있습니다.

  • 건설업등록증
  • 경영시스템인증서
  • 영업신고증증
  • 에너지절약전문기업등록증
  • 에너지진단전문기관 지침서
  • 기계설비성능점검업 등록증
  • 냉매회수업 등록증

고객이 믿고 맡길 수 있는 전문 서비스 역량을
지속적으로 강화하고 있습니다.

FAQ

현장에 꼭 필요한 상품이 되도록
고객의 관점에서 생각합니다.

‘바로 출동' 은 서비스 계약 고객을 위한 우선 대응 프로세스입니다. 관제 시스템을 통해 장애가 감지되거나 고객님께서 수리 방문 긴급 접수 시, 가장 가까운 전담 엔지니어를 즉시 배정하여 업무 공간의 불편함을 최소화합니다. 현장 거리와 장애 유형에 따라 차이가 있지만, 최우선적으로 방문하는 것을 원칙으로 하며 평일, 토요일 오전/오후, 휴일 출동까지 사용환경 특성에 따라 상품을 가입하실 수 있습니다.
냉난방 시스템의 전력 소비 데이터, 기기별 운전 효율, 냉매 및 압축기 상태를 정밀 진단합니다. 분석 결과를 바탕으로 불필요한 가동을 방지하고, 효율적 운전 스케줄링 또는 에너지 최적화를 위한 운전 가이드를 제안해 드립니다.
정기점검은 기기의 기능적 안전성(냉매압, 전기계통 등)을 확인하여 고장을 예방하는 과정이며, 세척은 위생과 효율(필터, 팬, 열교환기 청소)에 집중하는 과정입니다. 서비스 계약에 따라 다르지만, 보통 정기점검 시 상태를 진단하고 필요한 시점에 맞추어 전문 세척 서비스를 진행하여 최상의 성능을 유지합니다.